Samsun Ticaret ve Sanayi Odası’nın ‘TS EN ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistem Belgesi’, TSE uzmanlarının gerçekleştirdiği denetimlerin ardından başarıyla yenilendi.
Mevcut TS EN ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistemi-Genel Şartlar Standartları, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) uzmanları tarafından gerçekleştirilen tetkikler neticesinde güncellenerek geçerliliği uzatıldı. Samsun TSO’nun belgelerinin yeniden değerlendirilmesi sonucunda, üç yıl süreyle yenilenen belge için bir takdim töreni gerçekleştirildi. Yenilenen belge, TSE Karadeniz Bölge Koordinatörü Erol Kaygı tarafından Samsun TSO Yönetim Kurulu Başkanı Salih Zeki Murzioğlu’na sunuldu.
Kaygı’nın devamlılık vurgusu
Törende konuşan Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Karadeniz Bölge Koordinatörü Erol Kaygı, Samsun Ticaret ve Sanayi Odası’nın kalite yönetimi ve müşteri yönetim sistemlerini uzun yıllar boyunca başarılı bir şekilde uyguladığını kaydederek, Yönetim Kurulu Başkanı Salih Zeki Murzioğlu ve ekibini tebrik etti. Kalite sisteminin kurulması kadar, sürdürülebilirliğinin de önemli olduğuna dikkat çeken Kaygı, “Standardizasyon ve kaliteye önem vermek, gelişim için yatırım yapmak; uzun süreli rekabete dayanıklı kurum ve kuruluşlara sahip olmamızı sağlıyor. Samsun Ticaret ve Sanayi Odası, kalite sistemlerini sürekli geliştirerek üyelerinin hizmetine sunmakta ve bu alanda emin adımlarla ilerlemeye devam etmektedir. Odamıza bu konudaki hassasiyeti için teşekkür ediyorum” ifadelerini kullandı.
Hizmet kalitesi planlı ve programlı bir şekilde sürdürülüyor
Samsun TSO Yönetim Kurulu Başkanı Salih Zeki Murzioğlu ise, denetimleri başarıyla geçmelerinin getirdiği mutluluğu dile getirdi. Oda olarak hizmet kalitesini en üst düzeye çıkartma çabalarının planlı ve programlı bir şekilde sürdüğünü belirtirken, “Ulusal ve uluslararası alanda geçerli Kalite ve Müşteri Yönetim Sistem Standartları, uzun yıllardır odamız tarafından başarılı bir şekilde uygulanmaktadır. Bu tür çalışmaların sürdürülebilir olması kritik öneme sahiptir. Kalite yönetim sistemiyle ilgili mevzuatlar çerçevesinde sürekli gelişim ve iyileştirme sağlamak, temel kalite politikamız olmaya devam edecek. Bu düşüncelerle tüm çalışma arkadaşlarımızı başarılarından dolayı tebrik ediyorum” dedi. – SAMSUN
