Apple’ın yayımladığı son iOS 18.5 güncellemesi, pek çok iPhone kullanıcısının Apple Mail uygulamasında ciddi sıkıntılarla karşılaşmasına yol açtı.
Kullanıcılar, Reddit ve Apple’ın resmi tartışma forumları gibi mecra ve platformlarda, uygulamanın donduğunu, hiçbir tepki vermediğini veya tamamen boş bir ekranın belirdiğini ifade ediyor.
GÜNCELLEME İLE BİRLİKTE ORTAYA ÇIKIYOR
Birçok iPhone kullanıcısı, iOS 18.5 güncellemesini yükledikten sonra Apple Mail uygulamasının çalışmasında aksaklıklar yaşandığını bildiriyor.
Sorunun, farklı iPhone modellerini etkileyerek geniş bir kullanıcı kitlesi arasında endişe yarattığı gözlemleniyor.
GEÇİCİ ÇÖZÜMLER NELER?
Sorunun kesin kaynağı henüz ortaya çıkmadı; ancak etkilenen kullanıcılar bazı geçici çözümler geliştirmiş durumda. Uygulamayı zorla kapatıp yeniden açmak veya telefonu yeniden başlatmak, sorunu geçici olarak çözebiliyor.
Yine de bu çözümlerin genelde kısa ömürlü olduğu ve sorunun belli bir süre sonra yeniden yaşandığı bildiriliyor.
Bir kullanıcı, Apple destek ekibinin önerdiği “zorla yeniden başlatma” yönteminin dört saatten fazla sorun giderdiğini aktardı.
APPLE’DAN AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Ayrıca, bu yaygın şikayetlere rağmen Apple, söz konusu hatayı henüz resmi olarak kabul etmiş değil ve konuyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.
Dikkate değer bir durum ise, bu sorun nedeniyle tüm iPhone kullanıcılarının etkilenmediği; bazı kullanıcıların iOS 18.5 sonrası Mail uygulamasının normal bir şekilde çalıştığını bildirmesi.
Apple, kalıcı bir çözüme yönelik yeni bir güncelleme yayımlamadan önce, sorunu yaşayan kullanıcıların geçici çözümleri denediği veya Apple destek ekibi ile iletişime geçtiği tavsiye ediliyor.