Windows 10 ve Windows 11 kullanıcılarının son zamanlarda sıkça karşılaştığı bir sorun, Google Chrome’un kurulumunda yaşanan hatalardı. Bu problemler, kullanıcıların “Bu uygulama bilgisayarınızda çalışamaz” mesajı alarak kurulum işlemini tamamlayamamalarıyla kendini gösterdi.
Google, durumu gözlemlemekte geç kalmadı ve sorunun çözümü için hızlı bir şekilde adımlar attı. Yeni ve güncellenmiş bir yükleyici sürümünü kullanıma sunarak sorunu aşmayı başardı.
SORUNUN KAYNAĞI VE ÇÖZÜMÜ
Yapılan incelemeler, hata mesajının kaynağının Chrome’un yükleme dosyası (ChromeSetup.exe) ile Windows işletim sistemleri arasındaki uyumsuzluktan kaynaklandığını ortaya koydu. Google, bu uyumsuzluğu gidermek için yükleyiciyi güncelleyerek yeni bir sürüm sundu.
Kullanıcıların, güncellenmiş yükleyiciye erişim sağlamak amacıyla tarayıcılarını yenilemeleri veya önbelleklerini temizlemeleri gerekebilir.
KULLANICILAR NE YAPMALI
Eğer Google Chrome’u yüklerken bu hatayla karşılaştıysanız, endişe etmenize gerek yok. Sorun Google tarafından çözüldü ve artık Chrome’u herhangi bir sorun yaşamadan yükleyebilirsiniz.
Bunun için yapmanız gereken tek şey, Google Chrome’un resmi indirme sayfasını ziyaret ederek güncel yükleyiciyi indirmek ve kurulumu gerçekleştirmektir.
Sorunun kesin nedenine dair bilgiler hala belirsizliğini korusa da, 21 Mart tarihinde yayınlanan Google Chrome güncellemesiyle ilgili olmadığının düşünüldüğü ifade ediliyor. Ayrıca, Windows 10 veya Windows 11’in sistem güncellemelerinin de bu sorunla ilişkilendirildiğine dair bir kanıt bulunmuyor.