GENAR tarafından yapılan kamuoyu araştırması, Türkiye genelinde 27 ilde 18 yaş ve üzeri 2 bin 500 kişi ile gerçekleştirildi. Ankete katılanların Diyanet İşleri Başkanlığı hizmetlerine ve faaliyetlerine yönelik algısının oldukça olumlu olduğu ortaya çıktı. Ankete katılanların yüzde 65’i, Diyanet’in toplumda olumlu bir algıya sahip olduğunu belirtti. Yapılan araştırmada, Diyanet’in faaliyetlerini yeterli bulanların oranı yüzde 65 olarak tespit edildi. Katılımcıların yüzde 9,2’si çok yeterli, yüzde 37,8’i yeterli, yüzde 26,2’si ne yeterli ne yetersiz, yüzde 22,1’i yetersiz ve yüzde 4,7’si çok yetersiz olarak değerlendirdi.
Araştırmada, Diyanet’in kamuoyundaki imajının da oldukça olumlu olduğu gözlemlendi. Katılımcıların yüzde 65,8’i Diyanet’in kamuoyu ve medyadaki imajını olumlu buldu. Ankete katılanlara Diyanet’in kamuoyunda ve medyada nasıl bir imaja sahip olduğu sorulduğunda yüzde 9,6’sı çok olumlu, yüzde 40,6’sı olumlu, yüzde 24,3’ü ne olumlu ne olumsuz, yüzde 19,9’u olumsuz, yüzde 5,6’sı ise hiç olumlu değil şeklinde yanıt verdi.
Yaş ve eğitim durumu ile ilişkili olarak yapılan analizde, Diyanet’in faaliyetlerini yeterli bulanların ve kamuoyu imajını olumlu bulanların oranının yaş ilerledikçe arttığı, eğitim durumu yükseldikçe ise düştüğü görüldü. Yüksek okul ve üzeri eğitim görenlerin yüzde 55,6’sı, lise mezunlarının yüzde 62,4’ü, ortaokul mezunlarının yüzde 68,8’i ve ilkokul mezunlarının yüzde 74,8’inin Diyanet’e olumlu baktığı belirlendi. 18-24 yaş aralığındaki katılımcıların yüzde 51,8’i, 25-34 yaş grubunun yüzde 62’si, 35-44 yaş grubunun yüzde 67,2’si, 45-54 yaş grubunun yüzde 70,8’i, 55-64 yaş grubunun yüzde 71,2’si ve 65 yaş ve üzeri yaş grubunun yüzde 72,6’sı Diyanet’i olumlu bulduklarını ifade ettiler. Cinsiyete göre ise kadınların yüzde 65,4’ü, erkeklerin yüzde 66’sı Diyanet için olumlu görüş bildirdi.
Sonuç olarak, GENAR tarafından yapılan bu araştırma, Diyanet İşleri Başkanlığı’nın genel olarak toplumda olumlu bir algıya sahip olduğunu ve hizmetlerinin çoğunlukla yeterli bulunduğunu göstermektedir. Ayrıca, Diyanet’in kamuoyu ve medyadaki imajının da olumluluk üzerine olduğu belirlenmiştir. Araştırma sonuçları, Diyanet’in geniş kitleler tarafından olumlu bir şekilde algılandığını ve toplumun çeşitli kesimlerinden destek gördüğünü ortaya koymaktadır.
