Son dönemlerde akaryakıt fiyatlarına yapılan ardışık indirimler, tüketiciler arasında çeşitli tepkilere yol açtı. Zam oranlarının yapılan açıklamalarla hemen tabelalarda yer bulmasına rağmen, indirimlerin genellikle gecikmeli bir şekilde uygulandığına dikkat çeken vatandaşlar, bazı akaryakıt istasyonlarının “sistem arızası” mazeretiyle indirim dönemlerinde satış yapmadığını öne sürüyorlar.
TABELADA GECİKME VAR
Örneğin, 25-26 Mart tarihlerinde benzin ve mazot fiyatlarına yapılan zamların ardından, bazı akaryakıt istasyonlarının resmi bir açıklama beklemeden fiyatlarını güncellediği gözlemlenirken, en son gelen indirimlerin tabelalara yansıtılmasında gecikmeler yaşandığı ifade ediliyor.
TÜKETİCİLER TEPKİ GÖSTERİYOR
Sosyal medya üzerinden duruma tepkilerini dile getiren tüketiciler, “Arıza var denerek indirimler geç yansıtılıyor. İndirim dönemlerinde bu durum böyle iken, zam dönemlerinde de benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Zam gelmeden yakıt almak istediğimizde ‘yakıt kalmadı’ yanıtı ile karşılaşıyoruz” şeklinde paylaşımlarda bulunarak tepkilerini ortaya koyuyor.
YETKİLİLERDEN UYARI: YASAL DEĞİL
Türkiye gazetesinde yer alan bilgilere göre; Tüketici Hakları Dernekleri, hiçbir akaryakıt istasyonunun “sistem arızası” veya “depoda yakıt kalmadı” gibi bahanelerle satış yapmayı reddetme hakkına sahip olmadığını vurguluyor. Özellikle zam ve indirim süreçlerinde bu tür uygulamaların yaygınlaştığını belirten yetkililer, tüketicileri kanıt fotoğrafları ile şikayet süreci başlatmalarını öneriyor ve EPDK’nın (Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu) bu durumu ciddi şekilde takip etmesi gerektiğini ifade ediyor. Tüketici Dernekleri, “Zam ya da indirim öncesi akaryakıt satışını durdurmak yasal değildir. Tüketicilerin indirimlerden yararlanma hakları engellenemez” şeklinde açıklamalarda bulunuyor.
İşte ay ay akaryakıt fiyatlarındaki değişim;
