Avrupa Birliği (AB), Google’ın arama sonuçlarında kendi hizmetlerini (örneğin, Google Haritalar, Google Alışveriş) rakiplerine göre daha üst sıralarda göstermesi üzerine ciddi eleştiriler yöneltmektedir. Bu uygulamanın, rekabet ortamını olumsuz etkilediği ve tüketicilerin alternatif seçeneklerini kısıtladığı düşünülmektedir. Yapılan bu eleştiriler, abone sayısını artırmak için şirketlerin arama motorlarını kullanma şekillerini gözler önüne sermektedir.
Buna karşın, Google, arama sonuçlarının kullanıcıların ihtiyaçlarına karşılık verecek şekilde tasarlandığı iddiasıyla eleştirilere cevap vermektedir. Şirket, arama motoru algoritmalarının, kullanıcılara en alakalı ve en faydalı bilgileri sunmayı hedeflediğini vurgulamaktadır.
DMA’NIN GETİRDİĞİ DEĞİŞİKLİKLER
Avrupa Birliği’nin Dijital Piyasalar Yasası (DMA), Google gibi dev dijital platformların rekabet kurallarına uymasını sağlamayı hedefleyen bir düzenlemeyi içermektedir. Bu yasayla birlikte, Google’ın arama sonuçlarında rakiplerine daha fazla yer vermesi gerekecektir. Ayrıca, kullanıcıların Google’ın kendi hizmetleri yerine rakiplerinin hizmetlerini seçmelerini kolaylaştıracak önlemler almak zorunda kalacağı belirtilmiştir.
Google, DMA’ya uyum sağlamak amacıyla arama motorunda bazı değişiklikler yapmayı planlamaktadır. Bu değişikliklerin başında, rakip hizmetlerin fiyatlarını ve görsellerini arama sonuçlarında daha belirgin bir şekilde göstermek ve Google’ın kendi hizmetlerinin görünürlüğünü azaltmak yer almaktadır. Bunun yanı sıra, Almanca, Belçikaca ve Estonyaca arama sonuçlarında, aranan işletmelerin konumlarını haritalarda göstermeme kararı da alınmıştır.
TARTIŞMALI DEĞİŞİKLİKLER
Google’ın önerdiği değişiklikler, bazı uzmanlar ve paydaşlar tarafından eleştirilmektedir. Eleştirmenler, bu önlemlerin Google’ın arama sonuçlarını manipüle etme sorununu çözmeyeceğini, dolayısıyla mevcut durumu değiştirmeyeceğini savunmaktadır. Ayrıca, haritaların arama sonuçlarından kaldırılmasının küçük işletmelerin görünürlüğünü ciddi şekilde azaltabileceği endişeleri de dile getirilmektedir.
GOOGLE İSTEKSİZ DAVRANIYOR
Buna rağmen, Google, AB’nin talep ettiği değişiklikleri uygulama konusunda isteksiz bir tavır sergilemektedir. Şirketin hukuk direktörü Oliver Bethel, yapılacak olan değişikliklerin Avrupa’daki tüketicilere ve işletmelere katma değer sağlamayacağı görüşündedir. Ancak, Avrupa Birliği, Google’ın DMA’ya uyum sağlaması konusunda kararlılığını gösteriyor ve düzenlemelerin etkili bir şekilde uygulanması için baskı yapmaya devam etmektedir.
