Avrupa Tüketici Birliği (BEUC) tarafından yapılan açıklamaya göre, AB üyesi 8 ülkenin tüketici dernekleri, Facebook ve Instagram’ın sahibi Meta şirketini kişisel verileri yasa dışı şekilde topladığı gerekçesiyle şikayet etti. Bu ülkeler arasında Fransa, İspanya, Hollanda, Çekya, Danimarka, Yunanistan, Slovakya ve Slovenya bulunmaktadır. BEUC, Meta’nın AB Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne uymadığını ve verileri adil işleme, verileri asgariye indirme ve amaç sınırlaması ilkelerine uymadığını belirtti. Meta’nın kullanıcıları hakkında yasadışı şekilde veri topladığına ve bu verileri kullanarak kar elde ettiğine dair iddialar bulunmaktadır.
Açıklamada, Meta’nın Facebook ve Instagram kullanıcılarından topladığı verilerin yasal dayanağı olmadığı ve kullanıcılara karşı özgür ve bilgilendirilmiş rızalar oluşturulmadığı belirtilmiştir. Meta’nın çevrim içi tüketicileri takip ederek kişisel verilerini büyük miktarda topladığı ve bu verileri reklam göstermek amacıyla kullandığı ifade edilmiştir. Bunun yanı sıra, Meta’nın Avrupa’daki kullanıcılara reklamsız erişim imkanı sunmak için aylık abonelik seçeneği başlattığı da bilinmektedir.
BEUC, Meta’nın bu yasa dışı veri işleme faaliyetlerine son vermesi ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne uygun hareket etmesi gerektiğini belirtmiştir. Şikayetler, söz konusu ülkelerin veri koruma kurumlarına iletilmiştir ve Meta’nın bu konuda soruşturma başlatılması talep edilmiştir. Tüketici grupları, Meta’nın veri toplama ve işleme pratiklerinin kullanıcılarına zarar verebileceği ve kişisel gizlilik haklarını ihlal edebileceği konusunda endişelerini dile getirmektedir.
Meta şirketi ise iddialara ilişkin henüz resmi bir açıklama yapmamıştır. Ancak şirketin, bu tür şikayetlerle daha önce de karşı karşıya kaldığı bilinmektedir. Meta’nın veri güvenliği ve gizliliği konularında daha şeffaf ve hesap verebilir bir politika izlemesi gerektiği yönünde eleştiriler bulunmaktadır. Şirketin, AB ülkelerindeki tüketici derneklerinden gelen bu şikayetleri nasıl değerlendireceği ve hangi adımları atacağı merak konusu olmaya devam etmektedir. Anadolu Ajansı tarafından yapılan habere göre, Meta’nın şu ana kadar verilen şikayetlere nasıl yanıt vereceği henüz bilinmemektedir.
