Ben “Yerli malı kullanmalı” mantığıyla yetişmiş bir kişiyim. İlkokul ‘da Kamil Uğur diye bir hocamız vardı. (Rabbim rahmet eylesin) Yerli Malı Haftası‘nda bizlere münazaralar yaptırırdı.
Yerli üretimi, Türk müteşebbisi 55 yıllık gazetecilik hayatım boyunca destekledim. Türklerin başardığı güzel şeyleri sıralamayacağım
Ama
Size yaşadığım bir talihsizlik ve zaafı aktaracağım.
REEDER Samsun‘da üretim yapan yerli Telefon firması. Zamanında Vestel’i VENÜS adlı telefonu için nasıl heyecanla desteklediysem REEDER’i da heyecanla karşıladım. Yerli üretim beni gururlandırdı ve dünyanın kullandığı İphone’dan REEDER‘e geçtim.
Geçmez olaydım.
Yaşadıklarım sırasıyla şöyle;
Önce dürüst satıcı Hepsiburada‘dan eşime bir telefon aldım. Eşim hala o telefonu keyifle kullanıyor.
Bir yıl olmadı Ben de REEDER‘a geçmeye karar verdim. Bu defa gelen telefonun içine yazılım yüklenmemişti. Hepsiburada‘ya iade ettim ve yaşadığım Manisa’da Reedükkan’a gittim.
Bana aldığım telefonun eski model olduğunu, iadce etmekle doğru yaptığımı söylediler. Tavsiyelerini sordum bana bir üst model olan 19 modelini önerdiler. İşlemleri yaptım. Telefonu satın aldım. 15 gün sonra telefon donmaya başladı. Eski kullandığım telefonlarda alışık olmadığım bu durum beni rahatsız etti.
Tekrar dükkâna döndüm bana S23 MAX modelini tavsiye ettiklerini belirtip, “sizin telefonunuzda donma olabiliyor maalesef” dediler.
Onayladık
Farkını verdik yeni telefonumuzu kullanmaya başladık.
3 ay sonra telefon şarj olmamaya başladı. Tekrar ben dükkânın yolunu tuttum. Sebebini çözemediler telefonu değiştirmeye karar verdiler.
Ancak bu defa da benim model stokta yoktu.
Daha önce benden 4000 TL fark almışlardı şimdi de 2500 TL fark alarak yeni telefonu teklif ettiler. (Benim model stokta olsaydı yine benden 2500 TL tahsil edeceklerdi.)
Garantisi olan, daha 3 ayını doldurmayan telefon için ödeme yapamayacağımı söylediğimde de beni “Mal sizin siz bilirsiniz” deyip beni çaresiz bıraktılar.
Bir yıl içinde 3 model REEDER sahibi olmuş, hiçbirinin performansından memnun kalmamıştım.
Karşıma çıkan Havva isimli hanımefendinin anlaşılmaz diyaloglarından sonra telefonun farkını verip yeni telefonu aldım. Sim kartımı eski telefonuma taktırarak telefonu kutusunda sıfır olarak bir telefoncuya satmak zorunda kaldım.
Hâlbuki bu şirket beni telefonu aldığımdan sonra çeşitli zamanlarda arayarak memnuniyet anketi yapıyor, şikâyetim olup olmadığını sorarak ilgi gösteriyorlardı.
Hizmet aldığım Manisa Magnesia AVM içindeki REEDÜKKAN‘daki arkadaşların ilgisinden memnunum Kıdemli müdür Erhan Bey, benim temsilcim Osman bey dünya güzeli insanlar…
Ancak beni çileden çıkaran onlar değil ki…
Özetle;
Cemal Gürsel’in Devrim Otomobilleri için söylediği o meşhur söz gibi “gurur duyulacak bir ürün üretip onun tüketici nezdinde rezil etmenin tarifi aynen bu…
Yerli üretimi destekliyorum
Ama
Bu kafayı değil
Tabii ki kendilerine de söyledim.
Köşemde gazetede yazacağım
İnternette şikâyet edeceğim
Her fırsatta çıktığım canlı yayınlarda da yaşadıklarımı anlatacağım.
Size tavsiyem
Yerli üretim diye REEDER Alırken yaşadıklarım aklınıza gelsin
