Sağlık turizmi sektöründe kalite standartlarının artırılması ve denetim mekanizmalarının güçlendirilmesi amacıyla hazırlanan Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik, sektörde yeni bir dönemi başlattı.
Bu yenilikler, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Yeni düzenlemeyle birlikte, sağlık turizmi alanında faaliyet gösterecek tüm sağlık tesisleri ile aracı kuruluşların, USHAŞ tarafından işletilen HealthTürkiye portalı ile entegre olması zorunlu hale getirildi.
Bu platform aracılığıyla sunulan sağlık turizmi hizmetleri takip edilebilecek ve hastalar aldıkları hizmetleri portal üzerinden görüntüleyebilecek.
CERRAHİ İŞLEMLERE SİGORTA ZORUNLULUĞU
Sağlık turizmi kapsamında, ameliyathane ortamında gerçekleştirilecek cerrahi işlemler için komplikasyon sigortası yaptırılması artık zorunlu.
Sağlık tesisi ve aracı kuruluşlardan hizmet alan her sağlık turisti için sorumlu bir personel atanacak ve bu hizmet süreci titizlikle izlenecek.
YETKİ BELGESİ VE AKREDİTASYON ŞARTI
Yönetmelik gereği, sağlık tesislerinin TÜSKA tarafından verilen uluslararası akreditasyon ve sertifikalara sahip olması gerekmektedir.
Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi, HealthTürkiye Performans Kriterleri doğrultusunda geçerliliğini koruyacak ve devredilemeyecek.
UZAKTAN SAĞLIK HİZMETİ RESMİ PORTALDAN DUYURULACAK
Sağlık tesisleri, uzaktan sağlık hizmeti sunabilecek ve bu hizmetler HealthTürkiye portalı üzerinden ilan edilecektir.
Aracı kuruluşlara yetki belgesi verilmesi ve sunulan hizmetlerin takibi USHAŞ tarafından gerçekleştirilecektir.
DEĞERLENDİRME VE DİL ŞARTI
Tüm sağlık tesisi ve aracı kuruluşlar, hasta şikayet oranları ile memnuniyet anketlerine dayanarak düzenli olarak değerlendirilecektir.
Sağlık turizmi biriminde çalışan personelden, en az birinin yabancı dil bilmesi ve bunu belgelendirmesi gerekmektedir.
Aracı kuruluşlar en az iki yabancı dilde hizmet vererek, 7 gün 24 saat esasına uygun çağrı destek hizmeti sunacaklardır.
UYUM SÜRECİ
Yönetmelik çerçevesinde sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların, düzenlemelere altı ay içinde uyum sağlaması beklenmektedir.
Komplikasyon sigortası en geç 2025 yılı sonuna kadar, akreditasyon ve sertifikaların ise 2026 yılı sonuna kadar temin edilmesi gerekecek.
