Garanti BBVA, bireysel bankacılık alanında “Benim Bankacım” programını hayata geçirerek, müşterilerine kişiye özel finansal hizmetler sunmanın yeni bir dönemine giriş yapıyor. Bu program, müşterilere özel olarak atanmış müşteri yöneticileri aracılığıyla, tüm finansal ihtiyaçları en uygun çözüm yollarıyla karşılamayı hedefliyor. Ayrıca, bu yapı ile danışmanlık hizmetlerinden başlayarak, en yeni teknolojilerle entegre güçlü bir hizmet modeli oluşturuluyor.
“Benim Bankacım” programı, müşterilerine özel olarak sunulan finansal danışmanlık, şube ve iletişim merkezlerinde önceliklendirilmiş hizmetler ile birçok destek ve ayrıcalığı beraberinde getiriyor. Garanti BBVA Mobil uygulamasında bulunan “Benim Bankacım” sekmesi aracılığıyla, bankacılık hizmetlerinin yanı sıra hayatın farklı alanlarında sunulan avantajlara erişim sağlamak mümkün hale geliyor. Müşteriler, dijital platform üzerinden anlık teklifler, kampanyalar ve kişisel bankacılarıyla doğrudan iletişim kurabilmenin yanı sıra özel etkinlik davetleri ve seçkin markalarda avantajlardan da yararlanabiliyor.
Sizi tanıyan bankacınızın desteği hep yanınızda!
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, “Benim Bankacım” programına dair açıklamalarında, her zaman müşteri ihtiyaçlarını en doğru şekilde karşılamanın öncelikleri arasında bulunduğunu ifade etti. Kezik, “Garanti BBVA olarak her bireye özel hizmet sunmanın, sağlam müşteri ilişkileri oluşturmanın ve bu ilişkileri dijital araçlarla güçlendirmenin en önemli görevimiz ve değerli bir yatırım olduğuna inanıyoruz. ‘Benim Bankacım’ programı da bu anlayışla geliştirdiğimiz kapsamlı bir müşteri programıdır. Varlıklı müşterilerimiz ihtiyaçlarını tek bir kaynaktan, kendilerini tanıyan bir bankacının desteğiyle karşılayabilecek; onlara özel avantajlardan anında haberdar olabilecekler. Deneyimimiz ve dijital altyapımız sayesinde, işlerimizi her zaman bir adım öteye taşıyacağımıza inanıyoruz.” dedi.
Ayrıcalıklı Yaşam Deneyimi
“Benim Bankacım” programı, kullanıcılarına hayatın birçok alanında özel avantaj ve indirimler sunmaktadır. Bu bağlamda, American Express kart ile seçkin restoran ve otellerde %20’ye kadar indirim, Miles&Smiles kredi kartları ile 5.5 kata kadar daha fazla mil kazanma fırsatı, yurt dışı piyasalarında işlem avantajları ve kasko ile konut sigortasında %10 bonus gibi çeşitli fırsatlar sağlanıyor. Yüksek nakit çekim limitleri, sağlıklı yaşam etkinliklerine erişim, dijital yatırım araçlarıyla kolay işlem imkanı ve özel marka iş birlikleri ile etkinliklere katılım gibi avantajlar sunarak, hem finansal hem de keyifli bir yaşam için zengin olanaklar sunuluyor.
