Visa, UNDP ve Habitat Derneği iş birliğiyle “Dijitalde Güvendeyim” isimli bir proje başlattı. Bu projenin amacı, bireylerin ve küçük işletmelerin dijital dolandırıcılık girişimlerine karşı bilinçlendirilmesi ve koruyucu bilgiye erişim sağlamasıdır. Dijitalleşmenin artmasıyla birlikte, dolandırıcılık yöntemleri de çeşitlenmekte ve özellikle sosyal mühendislik saldırıları bireyler üzerinde büyük bir etki yaratmaktadır. Projenin ilk aşamasında, toplamda 2 bin kişiye eğitim verilmesi planlanmaktadır.
Visa, Türkiye’de dijitalleşmenin hızlanmasının beraberinde getirdiği dolandırıcılık tekniklerine karşı bir toplumsal farkındalık oluşturmayı hedefleyerek “Dijitalde Güvendeyim” projesini hayata geçirdi. Proje, UNDP ve Habitat Derneği ile birlikte yürütülecek olup, başlangıç aşamasında Türkiye genelinde çevrim içi ve yüz yüze eğitimlerle 2 bin kişiye ulaşılması amaçlanmaktadır.
Dijital dolandırıcılık, farklı yaş gruplarından, eğitim seviyelerinden ve sosyoekonomik yapılardan bireyleri etkilemekte ve mikro ile küçük işletmeler için ciddi bir risk oluşturmakta. Visa, dolandırıcılığın yalnızca maddi sonuçlar değil, duygusal etkiler de yarattığına dikkat çekerek dijital ekosistemin güvenliği için çalışmalarını sürdürmektedir.
“Dijital ekosistemin sağlıklı bir şekilde işlemesi için güven inşa edilmesi gerekmektedir. Güvenlik, Visa‘nın süper gücü ve biz de bu gücü kullanacağız.”
Visa Türkiye Genel Müdürü Samile Mümin, “Visa olarak güvenliği, tüm çalışmalarımızın merkezine alıyoruz. Bu süper gücümüzü siber suçlarla mücadelede kullanıyoruz. Dünya genelinde dolandırıcılıkla mücadele ve ağ güvenliğini artırmak için 12 milyar doların üzerinde yatırım yapıldı. Teknoloji yatırımlarımızı sürdürerek, güçlü ve deneyimli ekiplerimizle hizmet veriyoruz. Örneğin, Visa Ödeme Ekosistemi Risk Komitesi (PERC) 2024 yılında 40 milyar dolarlık dolandırıcılık girişimini tespit ederek önledi. 3D Secure 2.0, Tokenizasyon ve Yapay Zeka Risk Değerlendirmesi gibi araçlarımız bu başarıda etkili oldu. Şu anda, toplumsal sorunları ele alarak sosyal etki yaratmaya odaklanıyoruz. ‘Dijitalde Güvendeyim’ projesiyle toplumu dijital dolandırıcılık girişimlerine karşı bilinçlendirmeyi amaçlıyoruz. Eğitimlerde sosyal mühendislik, oltalama, zararlı yazılım ve yapay zeka tabanlı saldırılar gibi dolandırıcılık tekniklerini gerçek vakalarla birlikte ele alıyoruz. Dolandırıcıların insanların korku, panik, merhamet gibi duygularını nasıl istismar ettiğini gösteriyor; bu tür duygusal manipülasyonlara karşı “Dur, Düşün, Danış” yani 3D Kuralı’nı yaygınlaştırmaya çalışıyoruz.” dedi.
Habitat Derneği İcra Kurulu Başkanı Bora Caldu ise şu açıklamaları yaptı: “Habitat Derneği olarak, Visa ve UNDP Türkiye ortaklığında hayata geçirdiğimiz ‘Dijitalde Güvendeyim’ Projesi ile dijital dolandırıcılık gibi temel bir soruna odaklanıyor, toplumsal farkındalığı artırmayı amaçlıyoruz. Sahadaki deneyimimizi, Visa’nın dijital güvenlik konusundaki uzmanlığı ve UNDP’nin küresel yaklaşımıyla birleştirerek bu projede aktif bir rol alıyoruz. Eğitimler, atölyeler, animasyonlar ve podcastler aracılığıyla bireylerin dijital dünyadaki riskleri tanımalarını ve güvenli kalma yollarını öğrenmelerini hedefliyoruz.”
UNDP Türkiye, Programdan Sorumlu Mukim Temsilci Yardımcısı Mustafa Ali Yurdupak, “Güvenli dijital ortamlar, bireylerin bilgi edinme ve beceri geliştirme süreçlerini destekleyerek insan gelişimini hızlandırıyor. Bu sayede toplumsal dayanıklılığı artırarak krizlere direnci güçlendiriyor. Visa ve Habitat Derneği ile başlattığımız bu yeni faaliyet, hedeflerimizi somut bir hale dönüştürmeyi amaçlıyor. Dolandırıcılığa karşı uzun yıllardır teknoloji yatırımlarıyla mücadele eden Visa’ya katkıları için teşekkür ediyoruz. Proje, Visa’nın bilgi birikimiyle şekillenirken, saha eğitimleri Habitat’ın uzmanlığıyla gerçekleştirilecektir.” şeklinde konuştu.
Dolandırıcılar yeni yöntemler geliştiriyor.
Ödeme teknolojileri ve kimlik doğrulama yöntemleri her geçen gün daha güvenli bir hale gelmesine rağmen, dolandırıcılar doğrudan bireyleri hedef alarak yeni taktikler geliştirmeye devam ediyor.
Visa tarafından hazırlanan Visa Avrupa Ödeme Raporu, önemli bulgular sunmakta. Visa Ödeme Ekosistemi Risk Komitesi’nin (PERC), 2024 yılının son altı ayına dönük gerçekleştirdiği güvenlik analizi, özellikle veri sızdırmaya yönelik fidye yazılımı ve veri ihlali saldırılarında kayda değer bir artış olduğunu göstermektedir. Bu durum Avrupa’da da önemli bir etki yaratmaktadır. PERC ekibinin izlediği vakalar, 2024’ün son 6 ayında yüzde 51 oranında artmıştır. Aile üyelerinin kimliğine bürünerek yapılan dolandırıcılıkların yüzde 82’si 55 yaş ve üzeri bireylere yönelikken, bu vakaların yüzde 95’i maddi kayıpla neticelenmektedir. 25-34 yaş grubundaki bireylerin yüzde 58’i, 35-44 yaş grubundakilerin ise yüzde 60’ı oltalama (phishing) mesajları almaktadır. 35-44 yaş arası bireyler, bu mesajlara yanıt verme veya bağlantılara tıklama konusunda en yüksek olasılığa sahip grup olarak öne çıkıyor. Küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik dolandırıcılık vakalarının dörtte biri ise oltalama (phishing) saldırılarından meydana gelmektedir.
Dolandırıcılığa karşı uygulamalı eğitim
Projede, yapılan araştırmalara dayanarak en riskli gruplar belirlenmiştir. Bireyler, 18-50 yaş arası ve 50 yaş üstü olarak iki ayrı segmente ayrılırken; küçük işletmeler de öncelikli hedef kitle olarak belirlenmiştir.
Eğitim içerikleri, gerçek yaşam deneyimlerinden hareketle hazırlandı ve katılımcı odaklı, etkileşimli bir şekilde tasarlandı. Bu eğitimlerde şifre ve veri güvenliği, kimlik koruma yöntemleri, dolandırıcılık türleri ve korunma yöntemleri detaylı bir şekilde ele alınacaktır. Ayrıca, akraba veya kamu görevlisi kimliğine bürünerek gerçekleştirilen dolandırıcılıklar ve yapay zeka temelli saldırılar gibi konular da vaka temelli örneklerle aktarılacaktır.
Eğitimler; gerçek dolandırıcılık senaryoları, grup tartışmaları ve mini testlerle desteklenmekte ve katılımcıların farkındalığını artırmayı hedeflemektedir.