Erzurum’da, Ticaret ve Sanayi Odası’nın destekleriyle 750 kişilik istihdam garantili bir müşteri hizmetleri eğitim programı hayata geçiriliyor. Bu programda, istihdamda kadınların öncelikli olması öngörülüyor.
Erzurum Ticaret ve Sanayi Odası (ETSO), CCH Erzurum İletişim ve Hizmet Yönetimi A.Ş., Erzurum Çalışma ve İş Kurumu Müdürlüğü ve Atatürk Üniversitesi’nin ortaklığıyla gerçekleştirilecek projede, eğitim süresince yaklaşık 70 bin TL’lik maddi destek sağlanacak. Eğitim programı toplamda 780 saat sürecek ve 4 ay boyunca devam edecek. Katılımcıların en az yüzde 60’ının, eğitim sonrası iş bulması planlanıyor. Eğitimlerin başlayacağı tarih ise 25 Haziran 2025 olarak belirlendi ve başvurular İŞKUR üzerinden alınacak. Ayrıca, projede kadın istihdam oranının yüzde 80’in üzerinde olması hedefleniyor.
Projenin tanıtımı amacıyla Erzurum Ticaret ve Sanayi Odası’nda düzenlenen protokol imza töreninde Erzurum Vali Yardımcısı İlyas Öztürk, EBB Genel Sekreter Yardımcısı Köksal Yavuz, ETSO Başkanı Saim Özakalın, İŞKUR Erzurum İl Müdürü Abdulkadir Mutlu, Atatürk Üniversitesi Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Yüksel Göktaş ve firma temsilcileri yer aldı. ETSO, CCH Erzurum İletişim ve Hizmet Yönetimi A.Ş. ile Atatürk Üniversitesi’nin iş birliği ile Müşteri Hizmetleri Görevlisi ve Asistanı mesleğinde eğitimler gerçekleştirilecek. Mesleki eğitim kursları, 10 Haziran 2025 – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında, aylık talepler doğrultusunda 25 kişilik gruplar halinde başlayacak. Her grup için 104 fiili gün ve 4 takvim ayı süresince, haftada 6 gün, günde 7 buçuk saatlik eğitimler planlandı. Toplam kurs süresi 780 saat olacak. – ERZURUM
