2024 yılında otomobil satışlarını bir önceki yıla göre yüzde 22 oranında artıran Mercedes-Benz, 2025 yılına da yüzde 12’lik bir artış ile giriş yaptı.
Marka, 2025 yılının Ocak ayında 1.921 araç satışı gerçekleştirerek, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 12’lik bir büyüme kaydetti. Açıklanan verilere göre hafif ticari araçlarda da belirlenen hedeflerin aşılmasıyla 2024 yılı, en çok Sprinter ve Vito araçlarının satıldığı dönem oldu. Mercedes-Benz Otomotiv İcra Kurulu ve Otomobil Grubu Başkanı Şükrü Bekdikhan, “Türkiye’nin dinamik otomotiv sektöründe 2024, bir önceki yılın üzerinde bir satış performansı ile tamamlandı. Bu pazarda müşteri beklentilerine uygun yenilikçi çözümler sunarak, sürdürülebilir mobilite odaklı başarılar elde ettik. Satışlarımızı yüzde 22 artırarak 29 bin 967 adetle premium segmentte liderliğimizi sürdürdük” şeklinde konuştu.
“Yeni satış modeli ile dijitalleşmede öncü adımlar”
Bekdikhan, otomotiv sektöründeki yenilikler denilince akla gelen markalardan biri olduklarını belirterek, “Dünya genelinde yeni satış modelini devreye alan pilot ülkelerden biri olduk. Bu model çerçevesinde tek fiyat politikası, şeffaf stok yönetimi ve doğrudan satış gibi müşteri odaklı bir dönüşüm gerçekleştirdik. 2023 Mayıs ayından bu yana hizmet verdiğimiz Online Store’da 78 farklı model için toplamda 12 binin üzerinde rezervasyon alındı. 2024’te bu sayı geçen yıla göre yüzde 45 artış göstererek 4.006 araca ulaştı. Online satış hacmi, toplam satışlarımız içinde yüzde 13,4 seviyesine yükseldi. Bu veriler, dijitalleşmeye yaptığımız yatırımların müşteri beklentileriyle örtüştüğünü göstermekte” dedi.
Bekdikhan ayrıca, müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmak amacıyla yenilenen acente konseptinin detaylarını aktardı. Yeni konseptin, dijital ve fiziksel deneyimi bir araya getirerek modern, şeffaf ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmayı amaçladığını vurguladı.
“Yatırımlar hız kesmeden devam ediyor”
Müşteri odaklılık konusunu vurgulayan Bekdikhan, “2024’te Türkiye’de iki önemli açılış gerçekleştirdik. Gebze’de 210 milyon TL yatırım ile yeni parça lojistik merkezimizi kurduk. Bu merkezde, çevresel etkiyi en aza indirmek üzere atık yönetimi ve karbon ayak izinin azaltılması gibi öncü uygulamalar benimsenmektedir. Bir diğer açılışımız ise yeni eğitim merkezimiz oldu. Bu merkezde, her yıl acente ve servislerde görev yapan 500’den fazla personele eğitimler verilerek müşterilerin değişen beklentileri karşılanacak” dedi.
“Türkiye’den dünyaya teknoloji hizmeti veriyor”
Mercedes-Benz’in teknoloji alanındaki gücünü vurgulayan Bekdikhan, “Mercedes-Benz Tech Türkiye, 2013’ten beri global IT yapılandırması altında 40’tan fazla ülkeye hizmet vermektedir. Ayrıca, müşteri veri yönetimi, siber güvenlik ve teknolojik çözümler geliştirme konularında da önemli katkılarda bulunmaktayız. Satın Alma Servis Merkezimiz, Mercedes-Benz dünyasındaki 9 satın alma organizasyonundan biri olarak, global çapta güçlü bir destek sunmaktadır” dedi.
“2024 rekorlar yılı oldu”
Mercedes-Benz Hafif Ticari Araçlar İcra Kurulu Üyesi Tufan Akdeniz, “Tüm ürün gamımızı yenileyerek yüzde 10,1’lik bir pazar payına ulaştık. 2024’te başında belirlediğimiz hedeflerin üzerine çıkarak 10.334 aracın satışını gerçekleştirdik. Geçtiğimiz yıl sonunda tarihimizin en yüksek satış rakamlarına ulaşarak Aralık ayında en yüksek araç satışını gerçekleştirdik. 2024 yılı, en fazla Sprinter ve Vito’nun satıldığı yıl olmuştur” dedi.
Akdeniz, elektrikli hafif ticari araçlara olan talebin artacağını öngörerek, Türkiye’de ilk elektrikli hafif ticari aracı eSprinter ile ilk elektrikli MPV modeli EQV’yi tanıttıklarını belirtti. 2026 yılı itibarıyla, tamamen elektrikli altyapı platformunda üretilecek yeni orta ve büyük hafif ticari araçların mevcut elektrikli araçlardan yüzde 30 daha fazla menzil sunacağını ifade etti.
“En çok satan elektrikli araç EQB, üst sınıfta G-Serisi”
Mercedes-Benz’in lüks segmentteki başarısını ve teknolojik yeniliklerini aktaran Mercedes-Benz Satış ve Pazarlama Direktörü Dr. Nadine Adam, “2024 yılında pazar payımızı artırarak toplam binek otomobil pazarında yüzde 3,1’lik bir paya ulaştık. Elektrikli dönüşüm sürecimiz devam ediyor ve Türkiye’de sattığımız her altı araçtan biri elektrikli. 2024 yılında en çok satan elektrikli modelimiz EQB olmuştur” dedi.
Dr. Adam, fiziksel ve online satış noktalarının ilgi gördüğünü ifade ederek, online satış payının toplam satışların yüzde 13’e ulaştığını aktardı. 2025 yılında elektrikli dönüşüme devam etmeyi ve premium segmentteki liderliği sürdürmeyi hedeflediklerini sözlerine ekledi.
“2025 hız kesmeden devam edecek”
Şükrü Bekdikhan, Mercedes-Benz’in 2025 yılı için hedeflerini sıralayarak, elektrifikasyon, teknoloji, performans ve modern lüksün ön plana çıkacağı bir dönem olacağını belirtti. Sınırlı sayıda Türkiye’ye getirilecek olan Mercedes-Maybach SL 680 Monogram Serisi ile tamamen elektrikli yeni CLA’nın 3. çeyrekte satışa sunulacağını vurgulayarak, yeni CLA’nın içten yanmalı versiyonunun da yıl sonuna doğru Türkiye’de bulunacağını açıkladı. Bekdikhan, yenilikçi ürünler ve sürdürülebilir mobilite vizyonlarıyla sektöre yön vermeye devam edeceklerini ifade etti. – İSTANBUL
