Telegram, Meta’nın WhatsApp ve Messenger için geliştirdiği işletme hesabı özelliklerini uygulamaya ekliyor. WhatsApp’ın en büyük rakibi olan Telegram, WhatsApp’ta zaten bulunan bir özelliği kullanıma sundu. Son dönemlerde WhatsApp, kullanıcılarına birçok yeni özellik sunsa da birçoğu rakip uygulamalarda zaten mevcuttu.
Telegram, yakın zamanda işletmelere yönelik bazı yeni özellikleri kullanıma sundu. Telegram İşletme sayesinde kişiselleştirilmiş başlangıç sayfaları oluşturulabilecek, çalışma saatleri belirlenebilecek ve karşılama mesajları gönderilebilecek. Bu özelliklerin çoğu, zaten WhatsApp Business uygulamasında mevcut olan özelliklerle benzerlik gösteriyor.
Telegram’a eklenen işletme özelliklerini kullanabilmek için ücretli olan Premium versiyona abone olmak gerekiyor. Ülkemizde aylık 69,99 TL’ye kullanılabilen Telegram Premium, dünya çapında ise aylık 4,99 dolara satılıyor. Aralık 2022’de ilk 1 milyon aboneye ulaşan Telegram Premium, Ocak 2024’te ise 5 milyon kullanıcıya kadar yükselmişti.
WhatsApp’ın sunduğu özelliklerle rekabet edebilmek için Telegram’ın da benzer özellikleri uygulamaya eklemesi dikkat çekici. Özellikle işletme hesaplarının kullanımı, kullanıcılar arasında daha fazla tercih edilmesine neden olabilir. WhatsApp’ın geliştirdiği işletme hesabı özelliklerine sahip olmak, Telegram’ın da kullanıcı kitlesini artırmasına yardımcı olabilir.
Telegram’ın işletmelere yönelik sunmuş olduğu özelliklerle birlikte, işletmelerin müşterilerine daha etkili bir şekilde ulaşmaları ve hizmet sunmaları kolaylaşabilir. Telegram Premium aboneliğiyle birlikte bu özelliklerden faydalanmak, işletmelerin reklam stratejilerini ve müşteri ilişkilerini geliştirmelerine yardımcı olabilir.
Sonuç olarak, Telegram’ın işletmelere yönelik sunduğu yeni özellikler, uygulamanın kullanıcı tabanını genişletme ve rekabet gücünü arttırma çabalarının bir parçası olarak karşımıza çıkıyor. WhatsApp gibi popüler bir rakibe karşı rekabet edebilmek adına, Telegram’ın işletme hesaplarına yönelik geliştirdiği özelliklerin önemi giderek artmaktadır. Bu özellikler sayesinde işletmeler, müşterileriyle daha etkili bir iletişim kurabilir ve hizmetlerini daha verimli bir şekilde sunabilirler.
