Kesintisiz ve sürdürülebilir enerji hizmeti sağlama amacıyla çalışmalarına devam eden Başkent EDAŞ, 2024 yılı süresince Bartın’da bakım, onarım ve yatırım faaliyetlerine aralıksız olarak devam etti. Şirket, enerji altyapısını yenileyip güçlendirmekle birlikte dijital dönüşüm ve müşteri odaklı projelere de öncelik verdi.
Karadeniz Bölgesi’nin sahilinde, orman kaynakları ve madencilik faaliyetleri ile öne çıkan Bartın, hem doğal güzellikleriyle hem de gelişen sanayisi ve artan enerji ihtiyacı ile dikkat çekiyor. Bu dinamik yapı doğrultusunda, Başkent EDAŞ 2024 yılı boyunca Bartın’da enerji altyapısını güçlendirmek amacıyla önemli yatırımlar gerçekleştirdi.
Yapılan açıklamaya göre, AYEDAŞ ve Toroslar EDAŞ ile birlikte Enerjisa Dağıtım Şirketleri bünyesinde faaliyet gösteren Başkent EDAŞ, 150 bini aşkın Bartınlı müşteriye güvenli, kaliteli ve kesintisiz enerji sunmak için yatırımlarına kesintisiz devam etti.
2024 yılı boyunca yürütülen projeler kapsamında, bin 539 trafo ve 7 bin 521 kilometrelik enerji hattında sürdürülebilir enerji sağlamak amacıyla bakım, yenileme ve yatırım faaliyetleri gerçekleştirildi. Ayrıca, iklim dostu uygulamalar ve dijital dönüşüm hedefleri doğrultusundaki projeler de sürdürüldü.
Bartın’ın enerji altyapısı güçlendirilmeye devam ediyor
Ormanlık alanların yoğun olduğu bu coğrafyada, mevsimsel ve çevresel koşulların enerji iletimini zorlaştırabileceği göz önünde bulundurularak, şirket dayanıklı altyapılar inşa ederek kesintisiz enerji arzını garanti altına aldı. Bartın’ın Merkez, Amasra, Kurucaşile ve Ulus ilçelerinde toplam 2 bin 32 aydınlatma armatürü bakımını üstlendi; bu süreçte 26 pano, 58 trafo ve 43 dağıtım merkezinde bakım çalışmaları yapıldı. Dönem içerisinde 465 kilometrelik enerji hattı gözden geçirilerek altyapı güçlendirildi. Yatırım faaliyetleri kapsamında ise 141 kilometrelik yeni yer altı kablosu döşenirken, bin 845 yeni aydınlatma armatürü montajı tamamlandı. Ayrıca, 176 yeni pano ve 40 yeni trafo merkezi kurularak enerji dağıtım ağı genişletildi ve modernize edildi. Bu çalışmalar, şirketin 2024 yılı hedeflerine ulaşmasını sağladı.
Dijital dönüşümle verimlilik artırılıyor
Enerji sektöründe dijitalleşmenin liderlerinden biri olan Başkent EDAŞ, Bartın’da operasyonel verimliliği artıran çeşitli teknolojik çözümleri hayata geçirdi. Afet ve Acil Durum Haberleşme Telsiz Sistemi Projesi kapsamında geliştirilen Mobil Haberleşme ve Şarj İstasyonları, olası afet ve kriz durumlarında kesintisiz iletişim sağlayarak bölgedeki enerji yönetimine stratejik katkılar sundu. Ayrıca, müşteri deneyimini yükseltmeye yönelik dijital platform olan ChatVolt uygulaması aracılığıyla kullanıcılar, hızlı ve etkili hizmete kolayca ulaşabiliyor.
7/24 erişilebilir ve müşteri odaklı hizmet anlayışı
Başkent EDAŞ, Bartın’daki abonelerine 7 gün 24 saat ulaşılabilir hizmet sunmak adına dijital kanalları etkin bir şekilde kullanıyor. baskentedas.com.tr, ChatVolt web platformu, Başkent 186 mobil uygulaması, 0(312) 186 00 00 numaralı WhatsApp hattı ve 186 Çağrı Merkezi, talepleri dinleyip çözme noktasında aktif olarak görev alıyor. Sosyal medya hesapları üzerinden de müşteri etkileşimlerini sürdürüyor.
Bartın’ın enerji geleceği için yatırımlar devam ediyor
Doğa turizminin her geçen gün arttığı Bartın’ın enerji ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla, şirket insan ve çevre odaklı vizyonuyla altyapı yatırımlarını önümüzdeki dönemde de sürdürecek. – BARTIN
