Geçtiğimiz yıl ocak ayında Apple, iPhone 7 ve iPhone 7 Plus kullanıcılarına yönelik bir toplu dava anlaşmasına varmıştı.
Bu anlaşma, çeşitli sorunlar yaşayan kullanıcıları kapsıyordu. Anlaşmadaki sorunlar arasında ekranın “grileşmesi”, çalışmayan hoparlör düğmesi, Siri’nin sesli komutlara karşılık vermemesi, mikrofon problemleri ve Sesli Notlar uygulamasının işlevselliği gibi sıkıntılar yer alıyordu.
SORUNLARIN KAYNAĞI
İlgili sorunların temel nedeni olarak iOS 11.3 güncellemesi gösterildi. Bu güncellemenin ardından, telefon görüşmeleri esnasında hoparlörün çalışmaması ve karşı tarafın duymaması gibi problemler ortaya çıkmıştı.
TOPLU DAVA ANLAŞMASI
Toplu dava, 35 milyon dolarlık bir anlaşmayla sonuçlandı. Anlaşmaya katılan her birey, 200 dolarlık bir ödeme alacak. Bu miktar, toplu dava süreçlerinde sıkça görülen bir tutar olarak dikkat çekiyor.
APPLE SUÇLAMALARI REDDETTİ
Apple, davayı kabul etmesine rağmen, iPhone 7 ve iPhone 7 Plus modellerindeki sorunlardan sorumluluğu olmadığını ve tüm suçlamaları reddetti.
En yüksek ödemeler, cihazlarında sorun yaşayan ve onarım ücretlerini ödeyen kullanıcılar için gerçekleştirilecek. Sorun yaşayan fakat onarım için ödeme yapmayan kullanıcılar ise daha düşük bir miktar alacak. Şu an için yapılan en yüksek ödemenin 350 dolar civarında olduğu bildiriliyor.
ÖDEMELER BAŞLADI
Ödemeler, toplu davaya katılan eski iPhone 7 ve iPhone 7 Plus kullanıcılarına yapılmaya başlandı. Bu kullanıcıların bazıları hâlâ iPhone kullanırken, bazıları ise Android cihazlara geçmiş durumda.
