Hatay merkezli bir baklava firması, toplam 21 şubesine astığı pankartlarla baklava satışında kutu darası uygulamasına geçiş yaptı. Bu uygulama ile bir kilogramlık baklava kutularının ortalama 100 gram ağırlığı olması sebebiyle kutu darası alınması, müşteriler tarafından memnuniyetle karşılandı.
Hatay ve Adana’da hizmet veren firma, baklava kutusu darası alma konusunu nihayete erdirdi. Şubelerine astıkları ‘Bu işletmede kutu darası alınmaktadır’ mesajı ile dikkat çeken firma, böylece hem müşterilerini bilgilendirdi hem de takdir topladı. Müşteriler, bu uygulamanın diğer işletmelere örnek teşkil etmesi gerektiğini belirtiyor.
Firma yetkilisi Mehmet Gülen, “Kutu darası alıyoruz biz, müşterilerimiz sadece aldıkları ürünün parasını ödüyorlar ve kutunun ağırlığına para ödememelerini sağlıyoruz” ifadelerini kullanarak, bu kararın müşteri talepleri doğrultusunda alındığını vurguladı.
Gülen, Adana ve Hatay’da 21 şubeleri ile baklava ve dondurma satışı yaptıklarını dile getirerek, “Ürünlerimiz tamamen kendi üretimimiz. Güzelburç Mahallesi’ndeki üretim tesisimizden bu iki ilimize ürün gönderiyoruz. Müşterilerimiz, kutu darası uygulamasının getirdiği kolaylıktan son derece memnun,” şeklinde konuştu.
Bir kilogram baklavanın kilogram fiyatı bin TL olduğunda, kutunun 100 gram ağırlığından dolayı müşterinin ekstra 100 TL kutu parası ödemek zorunda kaldığını belirten Gülen, bu uygulamayı başlatmalarıyla birlikte sadece baklavanın fiyatının ödenmesi gerektiğini belirtti. “Müşterilerimizin tepkileri oldukça olumlu. Birçok kişi teşekkür ediyor ve bu uygulamanın adil olduğunu düşünüyor,” dedi.
Aydın Gezer, firmanın kutu darası uygulamasını başlatmasını büyük bir ilerleme olarak değerlendirdi. “Baklava satışlarında kutuların gramaj düşüklüğü ve darası alınması oldukça güzel bir uygulama. Fiyatı yüksek baklavalar söz konusu olduğunda insanlar mağdur olabiliyor. Bu uygulama, esnaflar arasında örnek alınması gereken bir girişimdir,” şeklinde konuştu.
Gezer, bu uygulamanın diğer firmalar tarafından da benimsenmesini istediğini belirterek, “Kimse kul hakkı yemesin,” dedi. – HATAY
